Besoin d’aide?

Centre de Contact

Nous sommes l’équipe du centre de contact et nous sommes prêts à faire de notre mieux pour rendre vos vacances parfaites. Nous sommes là pour vous, que vous ayez besoin d’aide pour vos réservations ou que vous souhaitiez simplement clarifier vos doutes.
Nous voulons que vous vous sentiez chez vous

Notre mission

Nous voulons que vous vous sentiez chez vous

Nous connaissons parfaitement nos hôtels et nous sommes là pour vous faire vivre une expérience inoubliable pendant votre séjour. Que vous ayez besoin d’aide pour faire une réservation ou que vous souhaitiez simplement en savoir plus sur nos services, nous sommes là pour vous faciliter la tâche.

Notre mission : vous faire profiter de vos vacances!

Contactez-nous!

Nos horaires et plateformes de contact

Contactez-nous!

Vous pouvez joindre notre équipe en appelant le +34 951 989 315 depuis l’Espagne et le 0843 508 5479 depuis le Royaume-Uni. Nos horaires sont du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00, et le samedi de 9h30 à 13h30. Si vous appelez en dehors de ces heures, pas de souci ! Laissez un message et nous vous rappellerons dès notre retour au bureau. Nous sommes là pour vous aider.

N’hésitez pas à nous appeler, à discuter avec notre équipe ou à nous envoyer un courriel en utilisant le formulaire ci-dessous.

Prendre contact

Contactez-nous par courriel

Gérer ma réservation

Annulation de réservation

Tout utilisateur peut gérer et annuler ses réservations via son compte MedPlaya Amigo! Vous pouvez y accéder en cliquant ici.

Et si vous n’êtes pas encore membre de notre programme Amigo MedPlaya !, vous pouvez annuler la réservation en saisissant les données suivantes:

Vous voulez en savoir davantage?

Découvrez MedPlaya

Langue