Hotel Santa Monica
Texte: Route:

Transport de l'aéroport de Barcelone:

Taxi

Le grade de taxi est localisé à la sortie de l'aéroport (le rez-de-chaussée aux deux terminaux T1 et T2). La distance est 72 kms et le prix est 114 euros approx. une voie. Il peut y avoir un complément pour les bagages, les jours fériés et les services nocturnes.

Train

À l'aéroport de Barcelone il y a une gare localisée au Terminal 2.
Si votre vol arrive au Terminal 1, vous ne serez pas capable de marcher à la gare puisque c'est 4 kms de distance. Vous devez prendre le bus de navette libre qui raccorde le Terminal 1 avec le Terminal 2. Le voyage prend environ 10 minutes.
Il n'y a aucun train direct de l'Aéroport de Barcelone à Calella. Vous devez prendre le train de l'aéroport à la Station Sants et ensuite un autre train à Calella (RENFE Cercanías).

Bus

Il y a un bus de la compagnie de Sagalés, utilisé par nos clients qui va de l'Aéroport de Barcelone à Calella. La compagnie a un arrêt aux deux terminus (T1 et T2).

En voiture

Du T1: Prendre la direction nord-ouest et rester sur la droite pour continuer vers B-22. Prendre la sortie sur la C-31 en direction de Barcelona / Lleida / Girona. Continuer sur la B-22 (indications Airport Terminal T2 / C-31 / Barcelona / Tarragona). Prendre la sortie sur la C-31 en direction de Barcelona / Lleida / Girona. Prendre la sortie 196AB en direction de Barcelona / Rondas / Port. Rester à droite à l'embranchement pour continuer sur la sortie 196B, suivre les indications pour Port / Ronda Litoral B-10 et rejoindre B-10. Prenez la sortie 27 pour rejoindre la C-31 en direction de Badalona / Mataró / Montgat / N-II. Rejoignez la C-32 et prenez la sortie 122 en direction de Calella / Pineda de Mar / Santa Susanna. S'il vous plaît voir la carte ci-dessus pour plus de détails.

Types de chambre

Habitación doble

Chambre Double avec balcon

 Air conditionné    salle de bain     Réfrigérateur   Plus

Nos chambres doubles à usage individuel présentent une décoration lumineuse et un mobilier moderne. Profitez du balcon, de la salle de bains complète, du bureau, du mini-r&...

Comprend:

  Air conditionné      salle de bain       Réfrigérateur      TV satellite      Coffre-fort      Sèche-cheveux      Téléphone      Service de réveil   

Nos chambres doubles à usage individuel présentent une décoration lumineuse et un mobilier moderne. Profitez du balcon, de la salle de bains complète, du bureau, du mini-réfrigérateur, du coffre-fort en option, du chauffage et de la climatisation, parmi d'autres équipements.

Habitación doble vista mar

Chambre double avec Vue sur la Mer

 Air conditionné    Balcon/Terrasse    Réfrigérateur   Plus

Nos chambres doubles présentent une décoration contemporaine et un sol effet parquet. Profitez des équipements tels qu'un balcon, un bureau et une salle de bains complète. ...

Comprend:

  Air conditionné      Balcon/Terrasse      Réfrigérateur      Coffre-fort      Sèche-cheveux      TV à écran plat      Vue sur la mer      Vue sur la piscine   

Nos chambres doubles présentent une décoration contemporaine et un sol effet parquet. Profitez des équipements tels qu'un balcon, un bureau et une salle de bains complète. La chambre est équipée de deux lits simples et d'un confortable canapé-lit. Coffre-fort en option.

Doble vista piscina

Chambres Double vue sur la piscine

 Air conditionné    Balcon/Terrasse    Réfrigérateur   Plus

Nos chambres doubles sont décorées dans un style contemporain et disposent de parquet. Profitez des commodités telles qu'un balcon, un bureau et une salle de bains complète...

Comprend:

  Air conditionné      Balcon/Terrasse      Réfrigérateur      TV satellite      Sèche-cheveux      Téléphone      TV à écran plat      Vue sur la piscine   

Nos chambres doubles sont décorées dans un style contemporain et disposent de parquet. Profitez des commodités telles qu'un balcon, un bureau et une salle de bains complète. La chambre est équipée de deux lits simples et d'un canapé-lit confortable. Coffre-fort en option.

Habitación familiar

Chambre Familiale avec balcon (2 adultes + 2 enfants)

 Air conditionné    Balcon/Terrasse    salle de bain    Plus

Découvrez nos chambres familiales, conçues dans un style moderne et accueillant. Profitez d'équipements tels qu'un balcon privé, une salle de bains complète, un mini...

Comprend:

  Air conditionné      Balcon/Terrasse      salle de bain       Réfrigérateur      Coffre-fort      Sèche-cheveux      Téléphone      Service de réveil   

Découvrez nos chambres familiales, conçues dans un style moderne et accueillant. Profitez d'équipements tels qu'un balcon privé, une salle de bains complète, un mini-réfrigérateur et un coffre-fort en option.

Habitación familiar superior

Chambres familiales avec vue sur la piscine

 Air conditionné    Balcon/Terrasse    Réfrigérateur   Plus

Découvrez nos chambres familiales, conçues dans un style moderne et accueillant. Profitez des commodités telles qu'un balcon privé, une salle de bains complète, un m...

Comprend:

  Air conditionné      Balcon/Terrasse      Réfrigérateur      Coffre-fort      Sèche-cheveux      TV à écran plat      Service de réveil      Lin   

Découvrez nos chambres familiales, conçues dans un style moderne et accueillant. Profitez des commodités telles qu'un balcon privé, une salle de bains complète, un mini-réfrigérateur et un coffre-fort en option.

Habitación familiar vista mar

Chambres familiales avec vue sur la mer

 Air conditionné    Balcon/Terrasse    Réfrigérateur   Plus

Découvrez nos chambres familiales confortables avec vue sur la piscine. Profitez des commodités telles qu'un balcon privé, une salle de bains complète, un mini-réfri...

Comprend:

  Air conditionné      Balcon/Terrasse      Réfrigérateur      TV satellite      Coffre-fort      Sèche-cheveux      Vue sur la mer      Vue sur la piscine   

Découvrez nos chambres familiales confortables avec vue sur la piscine. Profitez des commodités telles qu'un balcon privé, une salle de bains complète, un mini-réfrigérateur et un coffre-fort en option.

Sur Hotel Santa Monica

Le populaire hôtel Santa Monica de Calella est un hôtel 4 étoiles situé à suelement quelques pas de la plage et près du centre-ville, où vous pourrez explorer les rues commerçantes typiques ou profiter de la vie nocturne.
Nos confortables chambres climatisées disposent d'une salle de bains complète, d'un balcon et d'une télévision.
Il y a toujours quelque chose à faire au Santa Monica et notre équipe d'animation est à votre disposition pendant l'été avec des activités pour toute la famille.
Le snack-bar ouvre tous les jours et notre restaurant buffet propose une cuisine internationale et des dîners à thème.
Il est facile de se rendre à Barcelone depuis Calella, un court trajet en train vous mènera au cœur de cette ville merveilleuse.
Nous sommes impatients de vous accueillir à l'hôtel Santa Monica!
Toutes nos chambres ont été mises au goût du jour et offrent une décoration moderne, de style contemporain, conçue pour votre confort.

Número de Registro en turismo: HB-1703 (Hotel Santa Monica****)

Questions fréquentes

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Direct Reservations: confirmed on our Website www.medplaya.com, with the Hotel Reception or with our Call Centre:

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•  Check-in: from - 13.00 hrs

Early check in: Please contact reception*

•  Check-out time: 10.30 hrs

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*Requests are subject to availability and may incur additional charges.

Please contact Customer service MedPlaya, Phone nº +34 937 691 519 (reception) or email santamonica@medplaya.com

Our reception is open 24 hrs. If you know that you will be arriving late, please let us know in advance "Customer Service MedPlaya", Phone nº +34 937 691 519 (reception) or email santamonica@medplaya.com

 

 

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Special requests cannot be guaranteed, the hotel will do the very best to accomodate your requests. These requests are subject to availability and may incur additional charges.

 

 

Free of charge and subject to availabity

Please request this in advance, Customer service MedPlaya ,Phone nº +34 937 691 519 (reception) or email santamonica@medplaya.com

Les boissons sont incluses au restaurant pour les clients qui réservent Tout Compris. Si la réservation est en demi-pension ou en pension complète, les boissons ne sont pas incluses. Les boissons sont payantes à l'arrivée à l'hôtel, au prix de 2,50 € par adulte et 1 € par enfant par service.

Our New ALL INCLUSIVE PREMIUM Rate is now available at MedPlaya- All-Inclusive hotels for new reservations with stays from 1st May 2023 INCLUDES*:

- Extended All Inclusive Service from 08:00 – 01:00hrs (including restaurant service times)

- Selection of branded wines, beers and alcoholic drinks

- Enhanced selection of snacks

- Ice-creams.

- Priority Seating in the Restaurant

- Early Checkin on arrival (subject to availability)

- Fruit on arrival day

- Coffee/Tea Making Facilities with daily replenishment

- Mini bar (soft drinks and beers)

- Premium Bathroom Amenities

- Dressing gown and Slippers

- Safety Deposit box

- Welcome bottle of Cava

*Note: Applicable on New All Inclusive Premium Reservations confirmed from 4th March 2023

If you have a special diet, food allergy or intolerance, please let us know during the reservation and specially at the restaurant where our staff will be happy to assist you.

Please contact us, Customer service MedPlaya, Phone nº +34 937 691 519 or email santamonica@medplaya.com

• Great entertainment programme for both adults and children

• MedKids Entertainment Programme High Season; outdoor and indoor children activities for children from 4 to 12 years old.

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  • Piscine extérieure
  • Restaurant
  • Commodités pour personnes handicapées
  • Salles de réunion
  • Réception 24h/24.
  • Cafétéria
  • Bar
  • Salon
  • Consigne
  • Vente d'excursions
  • Location de voitures
  • Salle de jeux
  • Les animaux ne sont pas admis
  • Tout compris
  • Free wifi
  • Medkids ents high season

• Accès aux personnes handicapées.
Les chiens guides acceptés.

• Piscine pour adultes et piscine pour enfants avec un grand jardin.
• Ping-pong.
• Billard.
• Salle de télévision et lecture.

• Programme d'animation disponible à partir de juillet
• Animation diurne et nocturne.
• Activités spéciales pour les enfants

• MedKids pour les enfants de 4 à 12 ans.- haute saison

• Les animaux de compagnie ne sont pas admis, excepté les chiens guides.

• Avez-vous besoin d'un transport? Cliquez ici pour obtenir des informations et des prix

• Vente journaux
• Téléphones publics
• Poste
• Salon
• Accès à Internet
• Arrêt d’autobus à 200 m

Le service en salle est de type buffet libre ; vous y trouverez un grand choix de plats empruntés à la cuisine nationale et continentale.

Pas de service de pique-nique fourni.

Demi-pension et pension complète ne comprennent pas les boissons, à l'exception All Inclusive. 

Our New ALL INCLUSIVE PREMIUM Rate is now available at MedPlaya- All-Inclusive hotels for new reservations with stays from 1st May 2023 INCLUDES*:
- Extended All Inclusive Service from 08:00 – 01:00hrs (including restaurant service times)
- Selection of branded wines, beers and alcoholic drinks
- Enhanced selection of snacks
- Ice-creams.
- Priority Seating in the Restaurant
- Early Checkin on arrival (subject to availability)
- Fruit on arrival day
- Coffee/Tea Making Facilities with daily replenishment
- Mini bar (soft drinks and beers)
- Premium Bathroom Amenities
- Dressing gown and Slippers
- Safety Deposit box
- Welcome bottle of Cava
*Note: Applicable on New All Inclusive Premium Reservations confirmed from 4th March 2023

• Salle de bain complète
• Balcon
• TV câble/satellite
• Coffre fort optionnel
• Air conditionné avec contrôle individuel
• Possibilité d’ajouter un lit berceau
• Heure arrivée : 12h00
• Heure départ : 10h30

• Parking public à 150 mètres de l’hôtel.
• Consultez les tarifs à la réception.

• Restaurant de type buffet libre
• Accès Internet
• Arrêt d’autobus à 200 mètres
• Différents programmes d’animation
• Garde-bagages

• Restaurant type buffet libre.
• Services : petit déjeuner, déjeuner et dîner.
• Horaires selon la saison. Normalement : petit déjeuner (de 07h30 à 10h00), déjeuner (de 13h00 à 15h00) et dîner (de 19h30 à 21h30).
• Bar et snack-bar.

Son classement général de cette propriété

  • Familles avec enfants plus âgés
  • Familles avec de jeunes enfants
  • Pour adultes
  • Groupes d'amis
  • Les voyageurs d'solo
  • Couples jeunes
8.26/10

Commentaires des Clientes

MIGUEL ANGEL RIVAS ORTIZ

MIGUEL ANGEL RIVAS ORTIZ

05/09/2023 10:14:50

BIEN, PERO NECESITA REFORMA EL HOTEL

6.56/10

LIMPIEZA: BIEN, AUNQUE EL PRIMER DÍA CUANDO ENTRAMOS FALTABA UNA TOALLA. UBICACION BIEN. PERSONAL CORRECTO Y PROFESIONAL, PERO FALTA EMPATIA. RELACION CALIDAD PRECIO, MUY JUSTITO. CONFORT. BIEN INSTALACIONES: AQUI PARA , SER UN , DEJA BASTANTE QUE DESEAR, ASCENSORES LENTOS ANTIGUOS, SE FUE EL AGUA DOS VECES, A EL BAÑO DE LA HABITACION SUPER ANTIGUO, LA MAMPARA ESTABA SUELTA. LA HABITACION LE FALTA ARMARIOS PARA TENER LA ROPA CORRECTAMENTE, CREO QUE EL TENER UNA BAÑERA ES SUPER ANTIGUO, LO MEJOR ES UNA DUCHA PARA QUE PUEDA ACCEDER FACILMENTE TODO EL MUNDO SOBRE TODO PERSONAS QUE TIENEN UNA MOVILIDAD REDUCIDA, LAS PISCINA ESTUVO DOS DIAS CON PRECINTO SIN PODER BAÑARSE, NO SABEMOS EL PORQUE PORQUE NO VIMOS NINGUN CARTEL, FALTA DE INFORMACION AL RESPECTO. EN FIN LE HACE FALTA UN REFORMA INTEGRAL AL HOTEL. COMIDA: MUY BUENA. BEBIDAS: NO ME PARECE DE RECIBO EN UN HOTEL DE QUE UNA BEBIDA TE LA SIRVAN EN VASO DE PLASTICO, POR NO TENER PERSONAL QUE RECOJA LAS BEBIDAS EN LA ZONA DE LA PISCINA Y LE TRASPASEN EL TRABAJO AL CLIENTE DEVOLVIENDO EL VASO DE PLASTICO A CAMBIO DE UN TICKET, SI QUIERES TOMAR EN OTRO MOMENTO OTRA CONSUMICION.

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimado Miguel Angel, Agradecemos que haya compartido sus comentarios detallados después de su estancia en nuestro hotel. Valoramos sus observaciones y opiniones, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que debemos mejorar. Es gratificante saber que encontró la limpieza adecuada y que nuestro personal fue en su mayoría correcto y profesional. Lamento que haya experimentado la falta de empatía; nuestro objetivo es brindar un servicio atento y amigable, y tomaremos en cuenta este comentario para mejorar en ese aspecto. En cuanto a la relación calidad-precio, entendemos que las expectativas pueden variar en función al cliente. Por eso, lamentamos que haya tenido problemas con algunas de nuestras instalaciones, como los ascensores y la falta de información sobre la piscina. Agradecemos sus comentarios sobre la comida y tomaremos nota de sus comentarios sobre la bebida. Esperamos que considere brindarnos otra oportunidad en el futuro y que podamos ofrecerle una experiencia más positiva. Si tiene alguna solicitud especial o necesita asistencia adicional en su próxima estancia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias nuevamente por su visita y por compartir sus impresiones con nosotros. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

maria DEL  carmen perez SENA

maria DEL carmen perez SENA

02/09/2023 12:19:53

Comida muy mala

8.44/10

El hotel asta muy bien como el trato de los trabajadores como las instalaciones…. El único fallo es la comida muy repetida y poca variedad y para los niños nada agradable… después asta todo muy bien

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimada Maria Del Carmen, Agradecemos que haya compartido sus comentarios después de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que, en general, encontró nuestro hotel agradable y apreció tanto el trato de nuestros trabajadores como nuestras instalaciones. Lamentamos mucho que la comida no haya estado a la altura de sus expectativas. La satisfacción de nuestros huéspedes es importante para nosotros, y tomaremos en cuenta su comentario sobre la variedad y la calidad de las comidas. Agradecemos sus observaciones, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que debemos mejorar. Esperamos que considere brindarnos otra oportunidad en el futuro y que podamos ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en su próxima visita. Gracias nuevamente por su visita y por compartir sus impresiones con nosotros. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

María Dolores Lopez Lara

María Dolores Lopez Lara

29/08/2023 11:08:04

Recomendable sin dudar

8.75/10

La ubicación es muy buena, el trato del personal, buenísimo, y todos, sin excepción, muy atentos, y muy agradables, la comida, si es mejorable dentro de que sea bufet, puede haber un poco más de variedad, lo peor la organización, de la piscina, no se puede dejar, que la gente ponga toallas en las butacas desde por la mañana hasta por la noche, a las 8:00 de la mañana, dejan las toallas y se van a desayunar y cuando vuelven a la piscina suya todo el día, creo que el Hotel ahí si tenía que hacer algo. Por lo demás muy justo el tiempo que nos ha tocado estar .

MedPlaya Hotel Sant Eloi: Estimada Maria Dolores, Agradecemos que haya compartido su experiencia y sus comentarios después de su estancia en nuestro hotel. Valoramos mucho sus observaciones y opiniones. Nos alegra saber que encontró nuestra ubicación excelente y que recibió un trato amable y atento por parte de nuestro personal. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad, y es gratificante saber que esto se reflejó en su experiencia. Entendemos su preocupación en cuanto a la organización de la piscina y la reserva de hamacas. Tomamos en cuenta sus comentarios y buscaremos formas de mejorar esta situación para garantizar que todos los huéspedes tengan acceso justo y equitativo a las instalaciones de la piscina. En cuanto a la comida, apreciamos sus comentarios sobre la variedad en el buffet para poder seguir trabajando en mejorar. Lamentamos que su estancia haya sido breve y que estos inconvenientes hayan afectado su experiencia. Esperamos que considere brindarnos otra oportunidad en el futuro para demostrar que podemos proporcionar una experiencia más satisfactoria. Gracias nuevamente por su visita y por compartir sus impresiones con nosotros. Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Cristina

Cristina

26/08/2023 14:35:35

Vacaciones

5/10

Varias cosas. 1.-Es un hotel de 4 estrellas que no tiene sombrillas en la piscina, con lo cual si quieres sombra debes comprar en el supermercado de enfrente. 2.-Largas colas en el restaurante, donde la comida es muy repetitiva aunque pasable. 3.- El todo incluído, a mi juicio y comparándolo con otros hoteles de la misma categoría se queda muy muy flojo... Copas en vaso de plástico sin ningún tipo de atrezzo limón, naranja, frutas típicas de los cócteles. Cócteles del todo incluído no recomendados... Cócteles de pago con suplemento con el todo incluído están bien!!. 4.-Animación nocturna entretenida y divertida. Para todos los públicos!! 5.-Habitaciones en primera planta muy bien con vista a la piscina. En definitiva, es un hotel que por comparación con otros de la misma categoría y tarifas se queda flojo!!

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimada Cristina, Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia en nuestro hotel. Valoramos las opiniones de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios continuamente. Lamentamos que haya encontrado algunas áreas de mejora durante su estancia. En relación a las sombrillas en la piscina, tomamos nota de su comentario para mejorar. Respecto a las colas en el restaurante y la variedad de comida, entendemos su preocupación y trabajaremos en mejorar la eficiencia del servicio para reducir las esperas. También revisaremos nuestra oferta gastronómica para asegurarnos de que nuestros platos sean más variados y atractivos para nuestros huéspedes. En cuanto al todo incluido, su retroalimentación es invaluable. Estamos comprometidos en ofrecer una experiencia de calidad, y agradecemos su sugerencia. Nos complace saber que disfrutó de la animación nocturna y de las habitaciones en la primera planta con vistas a la piscina. Seguiremos esforzándonos para brindar actividades entretenidas y habitaciones cómodas para todos nuestros huéspedes. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para demostrarle las mejoras que estamos implementando. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y estamos comprometidos en ofrecer una experiencia excepcional en su próxima visita. Gracias por elegir nuestro hotel y por compartir sus comentarios con nosotros. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Mercedes Leon Enríquez

Mercedes Leon Enríquez

25/08/2023 17:50:59

Gracias

10/10

Gracias por todo

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimada Mercedes, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su amable reseña. Es un honor recibir sus palabras de elogio y saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestros productos/servicios. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos mucho su confianza en nosotros y estamos comprometidos a seguir brindando productos/servicios de alta calidad. Si alguna vez necesita algo más o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para servirle y estaríamos encantados de ayudarle en cualquier momento. Gracias nuevamente por su apoyo y preferencia. Esperamos tener la oportunidad de seguir atendiéndole en el futuro. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Mónica

Esther Cortazar Herreros

Esther Cortazar Herreros

22/08/2023 11:19:09

Bien pero mejorable

7.19/10

Aunque hemos pasado una semana agradable en el hotel, creo que hay cosas importantes que mejorar. En la piscina hay hamacas suficientes pero reinaba el caos. Creo que tendría que haber algún responsable para poner orden. Flotadores y colchonetas ocupando toda la piscina y empujones y saltos peligrosos. La comida se me ha quedado pobre. Poca variedad para los niños sobre todo y mala calidad. El punto positivo se lo doy a Sergio el animador.

MedPlaya Hotel Santa Monica: Estimada Esther, Agradecemos mucho sus comentarios y por habernos elegido para su estancia. Valoramos sus observaciones y deseamos abordar las áreas que mencionó para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Lamentamos escuchar sobre la falta de orden en la piscina durante su estancia. Entendemos su preocupación y estaremos tomando medidas para garantizar un ambiente seguro y cómodo para todos nuestros huéspedes. En cuanto a la comida, lamentamos que no haya estado a la altura de sus expectativas en términos de variedad y calidad. Vamos a revisar nuestras opciones de menú, especialmente para los niños, y trabajar en mejorar la calidad de nuestros platos. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con Sergio, nuestro animador. Transmitiremos sus elogios a él, ya que el compromiso de nuestro personal es brindar entretenimiento de calidad a nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y esperamos que considere regresar en el futuro. Estamos comprometidos a mejorar y ofrecer una experiencia más satisfactoria. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Monica

JUAN ANTONIO CORDERO OLAIZOLA

JUAN ANTONIO CORDERO OLAIZOLA

18/08/2023 08:56:40

Bien

7.50/10

La única pega es la comida. Poca variedad y muy repetitiva. Pocas opciones para los niños. Por lo demás, el personal del hotel en general muy bien, animaciones muy bien. Ah! Los coktails no son como en las fotos.

MedPlaya Hotel Santa Monica: Estimado Juan Antonio, Agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que la comida no haya cumplido con sus expectativas en términos de variedad y opciones para niños. Tomamos en serio sus comentarios sobre este aspecto y trabajaremos para mejorar la diversidad y calidad de nuestras opciones gastronómicas. Nos complace saber que en general tuvo una experiencia positiva con nuestro personal y disfrutó de las animaciones. Valoramos su aprecio hacia nuestro equipo y su dedicación en brindar un servicio de calidad. En cuanto a los cócteles, lamentamos cualquier discrepancia entre las expectativas y la realidad. Estudiaremos este aspecto y buscaremos mejorar la presentación y calidad de las bebidas para que se ajusten a lo que se muestra. Agradecemos nuevamente por su retroalimentación y esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro y demostrarle los avances que hemos implementado en base a sus comentarios. Atentamente, MedPlaya Hotel Santa Monica

Badea Marinela

Badea Marinela

16/08/2023 12:12:51

Nu as repeta

5/10

Nu merita 4 stele. Wifi foarte slab. Condiții de igienă slabe in hotel, restaurant, piscina. Personal nu foarte amabil. Cozi mari pentru a intra in restaurant. Nu as repeta.

MedPlaya Hotel Santa Monica: Cher/Chere Badea, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande valeur à vos commentaires et prenons très au sérieux chaque point mentionné. La qualité de notre service et les conditions d'hygiène sont d'une importance capitale pour nous, et il est évident que nous n'avons pas été à la hauteur de vos normes ni des nôtres. Nous souhaitons nous excuser pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer pendant votre séjour. Votre avis nous aidera à identifier les domaines à améliorer et à prendre des mesures concrètes pour rectifier ces situations. Nous aimerions avoir l'occasion de vous offrir une expérience beaucoup plus positive à l'avenir. Si vous décidez de nous donner une autre chance, nous nous engageons à surpasser vos attentes et à vous offrir un service de haute qualité dans tous les aspects. Nous vous remercions pour votre retour honnête et vous souhaitons le meilleur dans vos voyages à venir. Cordialement, MedPlaya Hotel Santa Monica

maribel ORMACHEA

maribel ORMACHEA

09/08/2023 11:45:14

Genial

10/10

todo muy bien gracias

MedPlaya Hotel Santa Mónica: Estimada Maribel, ¡Agradecemos mucho tu reseña! Nos alegra saber que todo estuvo muy bien durante tu estancia. Siempre estamos aquí para brindarte un servicio excepcional y una experiencia agradable. Esperamos verte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales,MedPlaya Hotel Santa Mónica

Barbara Rinaudo

Barbara Rinaudo

07/08/2023 18:32:48

Ottima struttura, ma poco personale che parla italiano

9.38/10

Io e il mio compagno siamo stati due settimane e ci siamo trovati molto bene. Le camere sono belle, pulite e confortevoli il personale gentile e il cibo vario e buono. Lunico appunto che possiamo fare è che le varie informazioni erano scritte in molte lingue, ma non in italiano.

MedPlaya Hotel Sant Eloi: Caro/a Barbara, Grazie per aver condiviso la vostra esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che voi e il vostro compagno avete trascorso due settimane piacevoli con noi. È un vero piacere sapere che le camere vi sono piaciute per la loro bellezza, pulizia e comfort. Inoltre, siamo felici che abbiate apprezzato la varietà e la bontà del cibo, così come l'atteggiamento gentile del nostro personale. Prendiamo in seria considerazione il vostro feedback riguardo alle informazioni scritte in diverse lingue. Siamo costantemente impegnati a migliorare e cercheremo di includere anche l'italiano tra le lingue delle informazioni fornite, in modo che i nostri ospiti possano sentirsi ancora più a loro agio. Apprezziamo la vostra scelta di trascorrere il vostro tempo con noi e speriamo di avere l'opportunità di accogliervi nuovamente in futuro per un'altra piacevole esperienza. Cordiali saluti,MedPlaya Hotel Sant Eloi