Garantie Meilleur Prix
Nous visons à vous offrir les meilleurs prix lorsque vous réservez nos hotels en ligne sur notre site Medplaya.com.
Si vous trouvez un prix inférieur que le prix plus bas offert à medplaya.com, lors de la confirmation de cette information, Med Playa vous égalera le prix et en plus une réduction du 5%.
Dans le cas peu probable qu’on observe la violation de cette politique après avoir réservé avec nous, s’il vous plaît remplissez un formulaire de réclamation et envoyez-le à nous dans les suivantes 24 heures de la formalisation de la réservation indiquant où et quand avez- vous trouvé le meilleur prix. Après avoir vérifié que le meilleur prix est correct et que l’hôtel, la chambre, le nombre de clients, le régime, les dates et les conditions de la réservation sont les mêmes, on vous confirmera immédiatement votre réservation avec le prix inférieur.
Dans le cas des réservations semi-flexibles et long séjour, il est impossible d'appliquer la formule meilleur prix garanti puisqu’une fois faite la réservation non remboursable, n’est pas possible de rembourser ou de modifier le montant. S'il vous plaît il est très important que vous nous contactez avant de faire une réservation semi-flexibles ou long séjour si vous voulez qu’on vous applique le meilleur prix garanti.
* La garantie du meilleur prix ne peut pas être appliquée aux prix des voyagistes
Meilleur Price
Les conditions suivantes sont nécessaires quand vous invoquer le Meilleur Prix Garanti via notre formulaire de contact:
1. Après avoir fait une réservation confirmée sur notre site, vous trouvez un prix inférieur dans les suivantes 24 heures.
2. Les détails de la réservation sont identiques: L’hôtel, les dates de la réservation, le type de chambre, le nombre de personnes, le régime et les conditions doivent être les mêmes que le meilleur prix que vous avez trouvé.
3. Remplissez le formulaire de réclamation en précisant où et quand avez- vous trouvé le meilleur prix ou envoyez une capture d’écran des détails à callcentre@medplaya.com.
Medplaya acceptera le meilleur prix, après avoir vérifié tous les détails, et vous enverra par mél une confirmation de la réservation modifiée avec le nouveau prix. En cas de modification ultérieure de la réservation après l’acceptation du meilleur prix, on ne gardera plus ce meilleur prix garanti.
* La garantie du meilleur prix ne peut pas être appliquée aux prix des voyagistes