Avis
ALBERTO LETAMENDIA a laissé un avis le 18/07/2023
Genial!
Desde el recibimiento hasta el último momento genial! La habitación muy cómoda y limpia, el buffet variedad para todos los gustos y reponían muy rápidos, Pablo en la plancha nos cuidó bastante bien, Patricia nos atendió en el comedor como siempre, una profesional como pocas, Rosa tan amable siempre dando la bienvenida. En el bar Fabian, Jose Luis y Alberto siendo sirviendo las bebidas sin esperas y con una sonrisa. Gracias a Inga también por la ayuda y sugerencias hechas, para volver de nuevo seguro!!
Rubén Fernández Modroño a laissé un avis le 17/07/2023
Hotel Familiar
He pasado unos días con mi hijo de 4 años y la experiencia ha sido fantástica. Tanto las instalaciones, como las opciones de animación, pero por encima de todo, las personas que forman parte del staff. El peque lo ha pasado fenomenal y ya estamos pensando en las vacaciones del año que viene. Si hubiera que poner algún pero, quizá sería la comida.
Jelena Parfjonova a laissé un avis le 16/07/2023
Могло бы быть и лучше! Для 4-х звёзд слабоввто
Нам посоветовала подруга этот отель. Но я конечно ге очень осталась довольна. Могли бы хотя бы на ужин давать воду бесплатно, доя тех у кого не куплено всё включено. Завтраки и ужины однообразные, полы не мыли совсем, ощущение как в песочнице. Я просила на рецепшене их вымыть. Немного тряпкой размазали и всё. Номер на 2 взрослых и ребёнок 11 лет ооочень маленький. Нет даже тумбочки, только маленький столик возле кровпти. С вешалками тоже проблема. Большая благодарность девушке на рецепшене, не помню имя русскоговорящая из Молдавии вроде. Она очень помогала в оазных вопросах. Спасибо ей большое! А отель буду выбирать в следующий раз доугой!
Natalie a laissé un avis le 16/07/2023
Great hotel,
Nice hotel, great location, very clean the staff are amazing especially George at the reception and all of the bar tenders , nothing bad to say about this hotel the entertainment is brilliant and the air conditioning in the rooms is the best we slept so comfortable.
Mª Carmen Blanco Fernández a laissé un avis le 15/07/2023
Vacaciones 2023
En general todo bien no tengo nada malo que decir ,lo único que no me gustó que a primera hora bajan a poner las toallas en las tumbonas de la piscina y se van ,eso no deveria de estar permitido x lo demás todo bien
IDOYA GARCIA GARCIA a laissé un avis le 15/07/2023
Seguimos repitiendo
Hemos estado más de dieciséis días este año. Es quinto año consecutivo que repetimos con medplaya y todos han sido una maravilla. Las instalaciones están limpias la comida es buena y variada y el personal del que cuentan es una maravilla. Para ser el mes de julio y haber bastante gente no hemos tenido problemas de colas ni en la piscina. Deseando que llegue el próximo verano para volver a repetir.
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Estimados clientes, En nombre de todo el equipo del MedPlaya Hotel Calypso en Salou, queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su lealtad y por haber elegido repetir su estancia con nosotros durante los últimos años. Es un honor contar con huéspedes tan maravillosos como ustedes. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestra oferta gastronómica y nos enorgullece que nuestro equipo haya contribuido a hacer su estancia excepcional. Esperamos con entusiasmo recibirles nuevamente el próximo verano para que sigan disfrutando de unas vacaciones memorables en nuestro hotel. ¡Estaremos encantados de darles la bienvenida una vez más! Reciban un cordial saludo, Guest Service manager, MedPlaya
SURIÑE GARCIA LOPEZ a laissé un avis le 13/07/2023
Fenomenal
Llevo tres años yendo al Calypso y el año que viene volveré a repetir.
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Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia positiva en el Hotel Calypso y por su continua preferencia durante estos tres años. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y apreciamos su lealtad como huésped. Nos complace anunciarle que hemos lanzado un nuevo programa de lealtad llamado MedPlaya Amigo. Este programa está diseñado para recompensar a nuestros huéspedes más fieles, como usted, con beneficios exclusivos y especiales durante sus estancias con nosotros. Una vez más, agradecemos su lealtad y esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita al Salou. Atentamente, Guest Service Manager MedPlaya
Estíbaliz Viguera Piedrola a laissé un avis le 13/07/2023
Hotel familiar ❤️
Nos gusta mucho el hotel , está bien ubicado y nos encanta la habitación familiar , ya que somos 5 y es súper amplia y bien equipada para los 5. Este año la verdad que la animación no ha sido como otros años , la única chica de animación que de verdad se veía que disfrutaba con ello era Marta , una chica encantadora. Las animaciones nocturnas muy dedicadas solo a los guiris , este año no nos han gustado la verdad ,no eran muy animadas . Y la comida este año ha bajado mucho en variedad , sobre todo en los postres , han bajado bastante .
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Estimada cliente, Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación y de la amplitud y equipamiento de nuestra habitación familiar, que fue adecuada para su familia de cinco personas. Lamentamos escuchar que la animación no cumplió con sus expectativas este año excepto alguna excepción. Tomamos en cuenta sus comentarios. Respecto a la comida, nos preocupa saber que este año no haya cumplido con sus expectativas, ya que la mayoría de nuestros huéspedes nos han transmititdo que haya cambiado a mejor. Apreciamos sus comentarios y la transmitiremos a nuestro equipo de cocina. Valoramos su lealtad como cliente y agradecemos sus comentarios constructivos. Nos comprometemos a seguir mejorando y brindarle una experiencia aún más satisfactoria en futuras estancias. Si hay algo más en lo que podamos asistirle, no dude en comunicarse con nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Guest Service Manager MedPlaya
DARIO CASTELLANI a laissé un avis le 12/07/2023
Muy bien
Muy bien todos entiendo que pasa mucha gente en esto hotel pero falta un poco más de limpieza en las habitaciones consejo no queja Seguro que se tengo la posibilidad volveré , me encontré muy bien.
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Apreciado cliente, agradecemos sus comentarios. Nos disculpamos si encontró que la limpieza no estuvo a la altura de sus expectativas. La limpieza y el mantenimiento de nuestras habitaciones son de suma importancia para nosotros, y su comentario nos ayudará a mejorar en este aspecto. Transmitiremos sus observaciones al equipo de limpieza para que puedan tomar las medidas necesarias. Agradecemos su positiva disposición y su intención de volver en el futuro. Nos complace saber que en general tuvo una buena experiencia en nuestro hotel. Atentamente, Guest Service Manager, MedPlaya
TRACY NILES a laissé un avis le 10/07/2023
First time at the Hotel Calypso
First time at the Calypso Hotel. Food was really good and plenty of choice. Rooms very nicely decorated and spacious. Entertainment, - lots for the children but the hotel needs to realise that there is a lot of only adults staying at this hotel. So a bit more entertainment for the adults would be ideal. Staff where very helpful and very pleasant.
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Dear guest, Thank you for choosing the Calypso Hotel for your first visit. We're glad you enjoyed the delicious food with plenty of choices and found the rooms nicely decorated and spacious. We appreciate your feedback regarding the entertainment. We understand the presence of adult guests and will take your suggestion into consideration to provide more entertainment options for adults. Our staff were delighted to be of assistance and provide pleasant service during your stay. Thank you for your review, and we look forward to welcoming you back to the Calypso Hotel in the future. Best regards, Guest Service Manager MedPlaya