Avis
Xavi Jaén Méndez a laissé un avis le 17/08/2025
Com sentir-se fora de casa
Vam estar genial, molt bon tracte i ens ho vam passar molt bé. L’habitació excel•lent! Ara bé, els empleats que entenien el català es podien comptar els dits d’una mà… per tant ja és que no només no podiem ser atesos amb l’idioma local sino que a més a més nosaltres tampoc podiem expressar-nos amb el nostre propi idioma a casa nostra. Ens va quedar clar que per treballar a MedPlaya a Catalunya no es cap requisit saber català, menystinguts totalment en aquest aspecte i mira que hi havien altres families catalanes a l’hotel. No sé fins a quin punt és legal. Tema a part, vaig trobar indecent els 12€dia + 50€ de diposit per poder aparcar el cotxe al mig d’un camp, sense ombres mi res. Per recuperar el dipòsit vaig haver d’esperar 20 minuts fent cua a recepció mentre la meva dona i les meves filles petites esperaven al cotxe.
Hotel Sant Eloi a répondu à cet avis. Voir la réponse.
Benvolgut XaviGràcies per compartir la seva opinió i per destacar el bon tracte rebut, així com el confort de l’habitació. Ens alegra saber que, en general, la seva estada va ser satisfactòria.Lamentem sincerament les molèsties que ens comenta, tant pel que fa a l’atenció en català com per la seva experiència amb el servei d’aparcament. Esperem poder donar-li la benvinguda de nou i que en una futura visita gaudeixi d’una experiència encara més completa.Salutacions cordials, Hotels MedPlaya
Desislava Yordanova a laissé un avis le 17/08/2025
Un buen hotel para niños
El hotel en general estuvo bien. Nos gustó especialmente la limpieza y la limpieza regular de las habitaciones. Las zonas de juegos infantiles también estaban geniales. El único problema fue la comida. La comida estaba dirigida solo a turistas locales, y tuvimos que comer pasta y patatas durante una semana. También deberían solucionar el problema del aparcamiento gratuito de inmediato. Nos alojamos una semana y pagamos 12 euros al día por el aparcamiento.
Hotel Sant Eloi a répondu à cet avis. Voir la réponse.
Estimada ClientaGracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la limpieza, tanto en general como en las habitaciones, así como las zonas de juegos infantiles, fueron de su agrado.Lamentamos que la oferta gastronómica no haya cumplido con sus expectativas también entendemos su comentario sobre el aparcamiento.Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente y que en su próxima estancia disfrute de una experiencia aún más satisfactoria. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
Vanesa Torres a laissé un avis le 16/08/2025
Bien aunque diferente a lo que nos esperábamos
Había visto el hotel por redes y me encantó. Tenía claro que quería ir allí con mi familia pero la verdad es que me decepcionó un poco. Es un hotel ideal para ir con niños… pero niños que no vayan en cochecito porque no hay ascensores. Cada vez que salíamos o entrábamos de la habitación teníamos que cargar el carrito ya que no había ascensor. La habitación superbien, muy amplia y confortable. Para ir a comer sí que había un ascensor que iba del bar al comedor. El comedor es grande pero con sensación de ser pequeño, ya que se llenaba enseguida. Ya que es un hotel con alto público infantil creo que deberían haber platos y vasos de plástico. Las piscinas genial. Mis hijas disfrutaron de lo más, son muy chulas. El parque infantil creo que debería ser algo más grande o con juegos para los más pequeños. La animación poco podemos opinar, solo de la minidisco y de dos días de show después de cenar, y la verdad que bastante bien. Eso sí, creo que debería anunciarse más y no con una fotocopia que se ve mal en el cristal de recepción. Aún así hemos pasado tres días disfrutando de las piscinas y del buen ambiente del hotel.
Hotel Sant Eloi a répondu à cet avis. Voir la réponse.
Estimada VanessaLe agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de las piscinas, de la amplitud y confort de la habitación, así como del ambiente familiar de nuestro hotel.Tomamos muy en cuenta sus observaciones respecto a la accesibilidad con cochecitos, la organización del comedor, el equipamiento para los más pequeños, así como la visibilidad de la programación de animación. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo y que en su próxima visita podamos cumplir plenamente con sus expectativas. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
Amat a laissé un avis le 13/08/2025
Regalade
Cela faisait 8 ans que nous n’étions pas venu. Agréable surprise sur l’ensemble dès rénovations effectuées ! Ensemble hôtelier très sympa. Propre. Nourriture est meilleure mais rien de très transcendant non plus! Appartement familial très pratique et confortable.
Hotel Sant Eloi a répondu à cet avis. Voir la réponse.
Cher clientMerci pour votre fidélité et pour ce retour positif après huit ans. Nous sommes ravis que les rénovations et le confort de nos appartements familiaux vous aient plu. Nous prenons également note de votre commentaire sur la restauration pour continuer à nous améliorer.Cordialement, Hôtels MedPlaya
Alejandro a laissé un avis le 12/08/2025
Hotel Familiar y Niños
Para nosotros ya hemos hospedado en el centro varias veces y podemos decir que va mejorando sin lugar a dudas, todo orientado de manera familiar y sobre todo la diversión para los pequeños. Hay pequeños detalles a mejorar con todo incluido y el parking gratis limitado.
Hotel Sant Eloi a répondu à cet avis. Voir la réponse.
Estimado AlejandroLe agradecemos sinceramente su fidelidad y el habernos elegido en varias ocasiones. Nos complace saber que ha percibido mejoras y que valora el ambiente familiar y la diversión para los más pequeños. Tomamos nota de sus observaciones sobre el todo incluido y el parking gratuito limitado, con el fin de seguir perfeccionando nuestros servicios. Será un placer darles la bienvenida de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
Noemí Silva a laissé un avis le 12/08/2025
Animación de 10!
Muchísimas gracias a todos el equipo de animación! Empezando por el jefe Marco, Alejandronuestro chico top!nos hizo participar en los juegos si o sí Lourdes, Raquel y Luciana, fueron un encanto y hicieron de nuestra estancia unos días inolvidables a nosotros pero sobretodo a nuestros niños,mil gracias!!! Sois muy grandes y esa alegría que tenéis sin duda hace que te lo pases divinamente, destacar en sí a su personal, camareros tanto de barra bar, como del restaurante ,jefe de cocina , un señor encantador,chica de la plancha y pizzero.El personal en si hace que quieras volver mil veces, así que deseando volver nuevamente y ojalá encontraros!!!
Hotel Sant Eloi a répondu à cet avis. Voir la réponse.
Estimada NoemiMuchísimas gracias por sus amables palabras y por mencionar de forma tan especial a nuestro equipo de animación y al personal de restaurante y cocina. Nos llena de alegría saber que su estancia fue tan especial para toda la familia y que nuestros compañeros, con su entusiasmo y cercanía, contribuyeron a crear recuerdos inolvidables. Será un placer darles la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
Miriam Campillo Liarte a laissé un avis le 11/08/2025
Todo genial
Fantástico el personal de animación los camareros y el personal de recepción Era la tercera vez y repetiremos
Hotel Sant Eloi a répondu à cet avis. Voir la réponse.
Estimada MiriamMuchas gracias por su fidelidad y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo de animación, camareros y personal de recepción contribuyeron a que disfrutara de su estancia. Será un placer recibirle de nuevo por cuarta vez. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
ELLOH a laissé un avis le 11/08/2025
Un hôtel pour les enfants
Nous avons passé une très bonne semaine, les enfants été ravis et ne voulaient plus partir animations, piscines et infrastructures très bien. Lhôtel est un peu excentré ce qui rend difficiles les déplacements à la mer et en ville. Une navette 8 places fait le trajet à heures fixes, mais il faut souvent attendre une bonne demie heure car il y a trop de personnes. Le parking est payant 12 eur jour. Niveau repas: le buffet est varié mais il y a souvent de l attente, une attention plus importante sur la propreté des verres est à apporter. Personnel dans la grande majorité sympathique et souriant.
Hotel Sant Eloi a répondu à cet avis. Voir la réponse.
Cher hôte,Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez passé une agréable semaine et que vos enfants aient apprécié nos animations, piscines et infrastructures. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les déplacements, le stationnement et la propreté de la vaisselle, car elles nous aident à améliorer nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi.Cordialement, Hôtels MedPlaya
Ricart Aurélie a laissé un avis le 09/08/2025
Un club parfait pour les enfants et moins pour les parents
Le club est bien situé à lextérieur de la ville et entouré de verdure. Tout le personnel est vraiment très agréable et toujours souriant. Les infrastructures extérieures pour les enfants sont bien adaptées et les appartements sont tous rénovés. Mais il y a beaucoup de points à améliorer : - le parking payant donne une mauvaise première impression, 12€jour alors que nous sommes clients est abusif, si nous étions en pleine ville je comprendrais mais un parking dans un champ à ce prix cest décevant - linsonorisation des chambres est vraiment médiocre, on entend tout ce que font nos voisins bonne chance si vous tombez sur des gens peu respectueux comme nous..nous ne dormions pas avant 1h du matin et on entend en plus les voitures qui passent sur la route - la nourriture est de moyenne qualité et la salle de repas est vraiment désagréable, beaucoup de bruit, les murs sont sales le bac à glace serait à nettoyer. - la piscine principale est un peu petite pour le nombre de personnes présentes et il est dommage que léquipe du club ne fasse pas respecter linterdiction de fumer autour de la piscine la fumée pour nos enfants, on adore!
Hotel Sant Eloi a répondu à cet avis. Voir la réponse.
Cher Client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement entouré de verdure, la sympathie de notre personnel, ainsi que les infrastructures extérieures adaptées aux enfants et la rénovation des appartements.Nous regrettons cependant que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement, Hôtels MedPlaya
Antonio Díaz Moreno a laissé un avis le 08/08/2025
Todo perfecto
Hemos pasado 3 días inolvidables. Habíamos reservado para pasar tres días solo de abuelos con nietos y nos lo hemos pasado genial. Mis peques han estado super contentos. Volveremos
Hotel Sant Eloi a répondu à cet avis. Voir la réponse.
Estimado AntonioLe agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia y nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de unos días inolvidables junto a sus nietos. Será un honor recibirles nuevamente y seguir contribuyendo a momentos tan especiales en familia. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya