Avis
Ana matallana perez a laissé un avis le 26/08/2024
Todo bien
Variedad de comidas para bebés
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Estimada Ana, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que haya sentido falta de variedad en nuestras comidas para bebés. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente.Saludos cordiales,Hoteles MedPlaya
Òscar Gómez Montavez a laissé un avis le 25/08/2024
Buena relación calidad-precio
A destacar la labor de animación que hacen los monitores y también el restaurante que por el precio del hotel tiene un buffet más que correcto. Muy recomendable para familias con niños. Lo peor es el parking que es de pago y la situación del hotel que está lejos del centro y las piscinas son algo frías . Si podemos repetiremos.
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Estimado Óscar, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que considera nuestro hotel una buena opción en cuanto a relación calidad-precio y que ha disfrutado de nuestra animación y del buffet. Trabajamos con mucho entusiasmo para ofrecer un ambiente agradable y divertido para toda la familia, especialmente para los más pequeños.Lamentamos que la ubicación y el costo del parking no hayan sido de su total agrado. TSerá un placer recibirles de nuevo en el futuro. ¡Gracias por su recomendación! Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
Montse F. a laissé un avis le 25/08/2024
Recomdable para niños
Hemos estado con nuestra hija pequeña y lo ha disfrutado mucho,las piscinas estan muy bien para l@s peques y la animación también. El apartamento estaba viejito pero confortable,como fallo el no estar adaptado hay escaleras para acceder al estudio y con el carrito resulta incomodo. El momento del check in fue muy lento y tener que dejar el coche en doble filaescasea el aparcamiento en la puerta y la otra opción son 12€ al dia es un tanto incomodo y peligroso. Es recomendable pero para ir con niñosas.
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Estimada MontseGracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que su hija disfrutó de su estancia, especialmente de las piscinas y la animación para los más pequeños. Lamentamos escuchar que encontró inconvenientes relacionados con la accesibilidad de los apartamentos y el proceso de check-in. Agradecemos su recomendación para familias con niños y esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
Miriam a laissé un avis le 23/08/2024
Bueno para viajar con niños
El personal muy amable en todo momento. La limpieza muy buena, aunque teníamos un apartamento viejo. Lo que no me gustó era que no había opción de cama de matrimonio, sinó que eran 2 camas pequeñas y 2 más que era el sofá. La comida del restaurante me sentaba fatal, tengo problemas digestivos, y no tenía mucha opción para comer más suave. Probé pescado, pero estaba insípido. Cogimos la opción de todo incluido, pero para mi gusto, no vale la pena, es caro porque solo entran bebidas de barril y cócteles ya preparados, al final ni lo aproveché porque sentaban fatal. Preferiría pagar por mis bebidas favoritas y hubiese pagado menos al final. Lo bueno, es que tienes todo el día opción a una sala en la que siempre tienes comida, poca cosa, pero te puedes hacer un sándwich si te entra hambre entre comidas, algún helado de bola o bebida, sobretodo por los niños.
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Estimada Miriam, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y que encontró la limpieza a la altura de sus expectativas. Lamentamos que la distribución de las camas y la falta de opciones de cama de matrimonio no fueran de su agrado. Entendemos la importancia de tener opciones alimenticias más suaves y adaptadas para quienes tienen problemas digestivos. Sus comentarios sobre la comida y el todo incluido son valiosos para nosotros y nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros servicios y opciones de menú. Nos complace saber que la opción de tener acceso a una sala con comida y bebidas durante todo el día fue conveniente para usted y su familia, especialmente para los niños. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia en una futura visita. Gracias nuevamente por su opinión. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
E.D a laissé un avis le 22/08/2024
Perfecto para familias
Es la segunda vez que vamos a pasar nuestras vacaciones y repetiremos sin duda. El personal del hotel muy amable y muy atento en todo momento. La animación para los peques muy buena, además estuvimos en la fiesta de verano con juegos y fiesta de la espuma y fue muy divertida. Sergi encantador y muy pendiente de los peques. La habitación muy confortable, camas cómodas y todo muy limpio. La comida muy buena las pizzas excelentes, variedad más que correcta y todo super limpio. Es una perfecta opción para pasar unas vacaciones en familia.
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Estimado Cliente, Qué alegría leer su comentario. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia con nosotros por segunda vez y que tienen planes de volver. Nos llena de satisfacción saber que tanto el personal como las actividades de animación para los más pequeños cumplieron con sus expectativas. Nos alegra también que hayan encontrado su habitación cómoda y limpia, y que hayan disfrutado de la variedad y calidad de nuestra comida, especialmente de las pizzas. Esperamos poder darles la bienvenida una vez más muy pronto para disfrutar de otras vacaciones en familia. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
Idoia O. a laissé un avis le 20/08/2024
Perfecto para niños
Ha sido una estancia de una semana. Hemos estado una familia amplia, con niños de todas las edades desde los 6 hasta los 16 años. La experiencia ha sido inmejorable. Una parte del Hotel está reformada, la otra está envejecida. Las instalaciones son amplias. Las piscinas son perfectas para los niños no cubre demasiado y eso tranquiliza mucho. La animación es variada y los animadores conectan muy bien con los niños. Hemos estado con un todo incluido y lo hemos disfrutado de verdad. La comida está por encima de la media claramente. Las carnes en salsa estaban deliciosas y la plancha, desayunos etc. estaban muy bien. Mención especial a Pedro el cocinero que atendió personalmente las necesidades de un niño con muchas alergias alimentarias. En conclusión: es un Hotel amplio, nada masificado, con un personal muy atento y profesional y que desde la perspectiva de los niños es inmejorable. Felicidades a todo el equipo.
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Estimada Idoia, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que su estancia en familia fue inmejorable y que tanto los niños como los adultos disfrutaron de nuestras instalaciones y servicios. Es un placer saber que las piscinas, la animación y la calidad de la comida superaron sus expectativas. Agradecemos especialmente su mención a Pedro.Nos alegra que haya encontrado nuestro hotel amplio y bien organizado, y que haya disfrutado del servicio Todo Incluido. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
Gema Cheto a laissé un avis le 16/08/2024
Estancia acceptable
Estuvimos 3 dias en el Aparthotel Sant Eloi, y en general, estancia acceptable. Habitacionapartamento limpio,pero bastante deteriorado, necesita reforma.Instalaciones buenas,sobretodo la piscina de niños pequeños,pero la grande, un poco pequeña para la gente que habia,aparte de dejar que todo el mundo llevara colchonetas,inflables gigantes,pelotas,...,sin ningun tipo de restricción, lo que no dejaba disfrutar de la piscina. Atención del personal buena,tanto recepción como en comedor. Lo que no nos gustó para nada fue la animación, tanto las actividades ofrecidas como el tener la musica ,tipo reggaeton,a todo volumen desde las 11h hasta las 16h.Se puede poner musica,pero variada por favor,y dejar descansar al mediodia.A partir de las 16h ,ya no habia ningun tipo de animación hasta la noche. El socorrista, de los 3dias, apenas salía de su caseta,con lo que poco vigilaba. No es lo que esperábamos No creo que volvamos a repetir
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Estimada Gema, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en el Aparthotel Sant Eloi. Nos alegra saber que, en general, tuvo una estancia aceptable y que tanto la limpieza del apartamento como la atención de nuestro personal fueron de su agrado.Lamentamos que la habitación no haya cumplido con sus expectativas debido a su estado. También tomamos nota de sus observaciones sobre la música y la animación. Lamentamos que su experiencia no haya sido la que esperaba, y aunque nos entristece saber que no planea regresar, valoramos mucho sus comentarios. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
Santi Rodriguez Lopez a laissé un avis le 15/08/2024
Reseña
De los 8 días solo 4 me hicieron la habitación ya que había poco personal de limpieza y en cuanto al socorrista de la piscina no veo normal que estuviera con los auriculares puestos y todo el rato mirando el móvil y en cuanto al todo incluido no encuentro bien que acabe a las 23:00 cuando el bar cierra a las 0:00
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Estimado Santi, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su estancia.En cuanto a la conducta del socorrista en la piscina, esto no refleja los estándares de servicio que esperamos de nuestro equipo. Respecto al todo incluido, lamentamos que la hora de finalización no haya sido de su agrado. Esperamos que nos dé la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya
Anne POUX a laissé un avis le 08/08/2024
excellent séjour
Nous venons depuis 4 ans chaque été, laccueil est parfait et attentionné tout comme le service de ménage. le Maître dhôtel, et le jeune homme qui gère la plancha du restaurant sont très agréables et dexcellents professionnels, ils font beaucoup defforts pour nous satisfaire malgré la barrière de la langue. La piscine est très bien tenue, la literie est très confortable. les appartements mériteraient un petit rafraichissement, mais sont très corrects. un petit bémol quant aux animations, elles sont moins nombreuses au fils des années, Juan était le meilleur des animateurs, il mettait une très bonne ambiance dans tout lhôtel du matin au soir, chaque jour. lors de nos précédents séjours la musique diffusée autour de la piscine égayait les journées, cétait entrainant. Excellent séjour, nous renouvellerons lannée prochaine avec nos enfants.
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Chere Anne, Merci beaucoup pour votre fidélité au cours des quatre dernières années. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que l'accueil, le service de ménage, ainsi que l'amabilité du maître d'hôtel et du jeune homme à la plancha ont contribué à rendre vos vacances agréables. Nous prenons en compte vos observations concernant les appartements et les animations. Nous sommes heureux de savoir que vous comptez revenir l'année prochaine avec vos enfants. Nous vous attendons avec impatience pour un autre séjour mémorable ! Cordialement, Hoteles MedPlaya
HAMZA a laissé un avis le 07/08/2024
Vacaciones con niños perfectas
Ha sido todo Genial de la recepción hasta la de la limpieza el equipo de sant eloi son todos jovenes hemos pasado muy bien y los niños más que nosotros animación muy bien gracias de parte de MARAM y AHMED a Iris y Sergi y Naiara aver si recuerdan bocadillo de tortilla .....lo único la comida está repitda pero rica lo repetimos siempre cuando podemos un saludo para todo el equipo sant eloi.
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Estimados Maram y Ahmed, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de su estancia con nosotros y que tanto ustedes como sus niños tuvieron una experiencia agradable. Tomamos nota de su comentario sobre la variedad de la comida. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, MedPlaya Hoteles