Estimada Leire, Agradecemos mucho tus breves pero valiosas palabras sobre tu experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que percibiste nuestro enfoque familiar y la buena relación calidad-precio que ofrecemos. Esperamos que hayas tenido una estancia agradable y que hayas podido disfrutar de todo lo que tenemos para ofrecer. Si tienes más comentarios o sugerencias que puedan ayudarnos a mejorar, no dudes en compartirlos. Gracias por elegirnos y por tomar un momento para dejarnos tu opinión. Esperamos tenerte nuevamente entre nuestros huéspedes en el futuro. Saludos cordiales, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimada Gemma, ¡Gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que la ubicación del hotel, la proximidad a Tossa, las piscinas y las vistas desde tu habitación hayan sido de tu satisfacción. Valoramos mucho tu feedback y tus observaciones nos ayudan a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la reforma de la habitación, y te aseguramos que estamos trabajando constantemente en actualizaciones para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia más cómoda y agradable. Respecto a la comida del buffet, lamento que no haya cumplido completamente tus expectativas. Tu opinión es importante para nosotros, y la compartiremos con nuestro equipo de cocina para evaluar mejoras y ofrecer una experiencia gastronómica aún más satisfactoria. Gracias por elegirnos y por brindarnos la oportunidad de servirte. Esperamos que nos des otra ocasión de atenderte y demostrarte nuestros avances. Saludos cordiales, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimada Mari Carmen, Moltes gràcies per compartir la vostra experiència i per tornar a visitar-nos aquest any. Estem encantats de saber que heu gaudit de la vostra estada i que heu estat amb nosaltres durant cinc anys. És un plaer comptar amb la vostra fidelitat. Agraïm les vostres observacions i les tindrem en compte en les nostres actualitzacions i millores per assegurar-nos que tots els aspectes estiguin al màxim nivell. Valorem les vostres amables paraules sobre el nostre personal; treballem dur per mantenir una atenció excepcional i és una alegria saber que ho heu apreciat. Esperem veure'ns a Sant Joan i continuar brindant-vos experiències memorables. Gràcies per la vostra confiança i per ser part de la nostra família. Una abraçada, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimado/a Juliet, ¡Gracias por su reseña positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros, especialmente porque viajaba con niños. Nos enorgullece que haya encontrado agradable su tiempo con nosotros y que haya apreciado la variedad de nuestra comida y la atención que prestamos a la limpieza. Es maravilloso saber que percibió una excelente relación calidad-precio. Su intención de repetir es un verdadero elogio para nosotros y nos emociona saber que planea regresar en el futuro. Esperamos darle nuevamente la bienvenida y brindarle otra experiencia igualmente satisfactoria. Gracias por su apoyo y por compartir su opinión con nosotros. Saludos,  MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimado Isaac Julián, Agradecemos su retroalimentación y lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia en nuestros apartamentos. Reconocemos la importancia de mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones posibles para garantizar una experiencia satisfactoria para todos nuestros huéspedes. Tomamos en serio sus observaciones sobre la necesidad de una reforma y la cuestión de las hormigas en los apartamentos del piso superior. Apreciamos que haya compartido estos problemas con nosotros, ya que nos permite identificar áreas en las que debemos mejorar y tomar medidas concretas. Estamos comprometidos en abordar estos problemas y trabajar en soluciones para asegurar que futuras estancias sean más placenteras y sin inconvenientes. Esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro para demostrarle que hemos tomado medidas para mejorar su experiencia. Gracias por su comprensión y por compartir su perspectiva con nosotros. Saludos cordiales, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimado Pere, Agradecemos mucho su amable reseña y estamos encantados de saber que superamos sus expectativas durante su estancia. Nos complace que haya disfrutado de nuestro personal y que haya tenido una experiencia general positiva. Valoramos sus elogios especiales para el equipo del restaurante, incluyendo a los chicos de la plancha y las camareras. Nos alegra que la comida haya sido variada, fresca y deliciosa, y que la comodidad de tener su habitación cerca de la piscina haya sido un lujo que disfrutó. Apreciamos su observación sobre el uso de la piscina y la importancia de mantener un ambiente seguro y agradable para todos nuestros huéspedes. Tomaremos en cuenta su sugerencia y buscaremos mejorar la supervisión y el cumplimiento de las normas en la piscina. Nos emociona saber que a pesar de este pequeño punto de mejora, planea regresar en el futuro. Esperamos recibirle nuevamente y seguir brindándole una experiencia excepcional. Gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros. Saludos cordiales, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimado Bruno, Agradecemos mucho su amable reseña y estamos encantados de saber que superamos sus expectativas durante su estancia. Nos complace que haya disfrutado de nuestro personal y que haya tenido una experiencia general positiva. Valoramos sus elogios especiales para el equipo del restaurante, incluyendo a los chicos de la plancha y las camareras. Nos alegra que la comida haya sido variada, fresca y deliciosa, y que la comodidad de tener su habitación cerca de la piscina haya sido un lujo que disfrutó. Apreciamos su observación sobre el uso de la piscina y la importancia de mantener un ambiente seguro y agradable para todos nuestros huéspedes. Tomaremos en cuenta su sugerencia y buscaremos mejorar la supervisión y el cumplimiento de las normas en la piscina. Nos emociona saber que a pesar de este pequeño punto de mejora, planea regresar en el futuro. Esperamos recibirle nuevamente y seguir brindándole una experiencia excepcional. Gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros. Saludos cordiales, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Cher/Chère Souria, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos commentaires détaillés sur votre séjour dans notre hôtel. Vos observations sont très importantes pour nous et nous apprécions à la fois les aspects positifs que vous avez mentionnés ainsi que les domaines que vous avez identifiés comme nécessitant des améliorations. Nous sommes ravis d'apprendre que les activités et le divertissement pour les enfants ont été satisfaisants, tout comme la gentillesse et l'attention de notre personnel. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé la propreté, l'espace et les installations en général dans de bonnes conditions. Nous regrettons les inconvénients que vous avez pu rencontrer, tels que le manque de chauffage dans les piscines, et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux pour mettre en œuvre des améliorations à cet égard et garantir une expérience plus agréable pour nos clients. En ce qui concerne la question du stationnement et la mention des repas halal, nous vous remercions de vos commentaires et nous les prendrons en compte pour fournir des informations plus claires à nos clients à l'avenir. Enfin, nous nous excusons pour la présence de fourmis. Nous travaillons activement pour résoudre ce problème et améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions de votre confiance envers nous et espérons que vous envisagerez de revenir à l'avenir pour vous offrir un séjour encore plus satisfaisant. Cordialement, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimado José Luis, Le agradecemos por compartir sus impresiones sobre su estadía en nuestro hotel. Nos complace que haya encontrado nuestro establecimiento familiar y tranquilo, brindándole un ambiente relajado. Lamentamos si la habitación resultó un poco antigua, aunque limpia. Tomamos en cuenta su observación sobre la necesidad de una reforma y estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones. Apreciamos que hayan notificado el problema con las hormigas, y nos alegra saber que nuestro equipo de recepción pudo solucionarlo rápidamente. Es muy gratificante escuchar que nuestro personal, especialmente la socorrista Fátima y el animador Juan, dejaron una impresión positiva en su estadía. Transmitiremos sus elogios a ellos. Lamentamos que la variedad de comida no haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios nos ayudan a mejorar en este aspecto. Respecto al check-out temprano, comprendemos que puede resultar inconveniente. Tomaremos su observación en consideración para futuras decisiones. Esperamos que a pesar de estos aspectos, hayan tenido una experiencia agradable en nuestro hotel. Estamos aquí para brindarles una estancia placentera y esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente,MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimado Jordi, Agradecemos su reseña y nos alegra saber que en general han quedado satisfechos con su estancia. Nos complace que hayan disfrutado de las impresionantes vistas desde su habitación y que nuestras piscinas hayan sido uno de los puntos destacados, con un buen ambiente. Lamentamos si ha sentido que los lavabos necesitan una modernización y apreciamos su comentario al respecto. Tomaremos en cuenta esta observación para futuras mejoras. Entendemos su preocupación respecto al estacionamiento. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado. Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que a pesar de estos detalles, hayan tenido una experiencia agradable durante su estancia de una noche con sus hijos. Estamos a su disposición y esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente en el futuro para una estancia aún más placentera. Saludos cordiales,MedPlaya Hotel Sant Eloi