Avis
MIGUEL ANGEL SORIA FRANCO a laissé un avis le 09/08/2021
hotel muy bueno
hola, habitación muy bueno, me gusto. Comida correcta, animación muy bien aunque el horario de animación quizás es corto ,de 5 de La tarde a 9,30 de la noche que empieza la mini disco, no hay nada ninguna actividad con el equipo de animación del hotel y eso mi hija lo hecho en falta. El grupo de animación y espectáculos de noche muy bien, felicitar a Andrea del grupo de animación ,siempre muy atenta y muy amable con los niños en todas las actividades.
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Estimado Miguel Angel, Gracias por su tiempo en dejarnos su valoración. Nos alegramos que han tenido una estancia agradable con nosotros y le agradecemos sus palabras sobre el personal. Sentimos leer que la animación para los niños le ha parecido poca. Lamentablemente, por las restricciones que están en vigor, no podemos ofrecer más. Gracias por elegir MedPlaya Calypso. Atentamente, Loyalty & Community Manager MedPlaya
Kevin Ryan a laissé un avis le 09/08/2021
Brilliant
Highly recommend Everything was amazing
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Dear Kevin, We are delighted that you had a great first holiday with us at the MedPlaya Calypso. We could not be happier to read that our hotel ticked all the boxes for you and that you were happy with everything - from the food and drinks to your spacious room and the friendly staff. Thank you very much for sharing your opinion with us. We hope to see you all again in the near future! Kind regards, Loyalty & Community Manager MedPlaya
Amalia Rubio Urrutia a laissé un avis le 08/08/2021
Todo ha estado perfecto
Hemos estado muy bien estos días. Hemos salido muy contentos con todo. Las instalaciones muy nuevas, las camas muy cómodas, hotel muy grande con muchas zonas donde divertirse. Lo mejor de todo es la animación, sobre todo Daniela, gran persona y profesional. El único pero que pongo al hotel es en los ascensores, a veces tienes que estar mucho rato esperando, ya que solo hay dos y mucha gente subiendo y bajando.
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Estimada Amalia, Agradecemos su comentario y observaciones que nos ayudarán a mejorar y ofrecer un servicio excelente a todos nuestros clientes. Nos complace leer que aspectos tan importantes como la comodidad y atención del personal fueron de su agrado y esperamos que puedan volver muy pronto a elegirnos. racias por elegir MedPlaya Calypso. Reciba un cordial saludo, Loyalty & Community Manager MedPlaya
Judit Basagaña Martin a laissé un avis le 08/08/2021
Correcte
En general tot be. Pero la neteja de lhabitació no gaire be, un dia no ens van venir a fer lhabitació. Falta una mica de animació durant la tarda. Menjar una mica repetitiu. Horari de la piscina on hi ha el miniclub es molt just. Falta informació de com funcionen les coses, sobretot el tot inclòs. I faltaria un vestidor per exemple per lultim dia de sortida un cop ja has deixat lhabitació i thas de canviar.
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Benvolguda Judit, Gràcies per la valoració de la seva recent estada. Sentim llegir que algunes coses no van complir amb les seves expectatives de viatge, sempre podem millorar i esperem fer-ho en la direcció correcta. Moltes gràcies per triar l'Hotel Calypso de MedPlaya com a destinació de les seves vacances. Atentament, Loyalty & Community Manager MedPlaya
SANDY, MARIE, FLORENCE WERBROUCK DELARUE a laissé un avis le 07/08/2021
Très bon séjour une fois de plus !
Nous avons passé une fois de plus, un très bon séjour à lhôtel CALYPSO de Salou. Nous avons remarqué la baisse de niveau du snack tout au long de la journée qui a été déplacé et propose moins de choses avec un créneau horaire plus petit rien entre 12h et 15h par exemple. Nous comprenons quavec les difficultés dues au COVID les prestations ne peuvent pas être au même niveau quavant et espérons que la situation redevienne pour tout le monde normale. En revanche les pancakes au petit déjeuner .... Mais quelle idée de génie ! Cest juste un régal pour petits et grands ! Nous avons apprécié le All In Prémium vraiment !! Pouvoir profiter des boissons tel que la COCA COLA plutôt que le PEPSI na pas de prix ! Idem, merci pour leffort fait sur les glaces achetée sur place. Le personnel de lhôtel est à lécoute et aux petits soins des clients. Nous apprécions tout particulièrement la bienveillance de Samba et Rosario au restaurant. Les dames de laccueil également qui essayent toujours de trouver une solutions à nos demandes. Les femmes de ménage sont parfaites !!! Même en pleine nuit, quand notre fils a vomit par terre ... Notre chambre est toujours très propre, les lits et le ménage faits tous les jours... Cest ça aussi les vacances pour nous ! Au bar, le personnel est sympathique et rapide. Nous émettrions un seul bémol quant au maître nageur qui a une mèche blanche. Il nétait quasiment jamais à son poste. Il passait son temps à ramasser les verres et assiettes autours de la piscine, et à discuter aux tables avec certains clients. Nous pensons que cest un poste de la plus haute importance et que sil arrivait quelque chose, il nétait pas au plus près de leau. Mes enfants et nous mêmes savons nager, mais ce nest pas le cas de tout le monde et nous ne sommes pas à labris dune insolation ou malaise dans leau. Ce nest peut être pas marrant de rester assis sur sa chaise pendant des heures, mais chaque métier a ses inconvénients. Nous reviendrons très certainement dans votre hôtel car nos séjours sont toujours aussi reposants et agréables. A bientôt Sandy WERBROUCK DELARUE et Yvon DELARUE
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Bonjour Sandy Marie, Nous sommes enchantés que vous ayez aimé votre séjour à MedPlaya Calypso! Ce fut un plaisir de vous accueillir, et je suis ravi que vous ayez apprécié votre chambre, animación y le rapport qualité-prix, ainsi que l'accueil et l'attention qui vous a été réservée. Bien entendu, nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir! Cordialement, Loyalty & Community Manager MedPlaya
Grace Mahony a laissé un avis le 05/08/2021
What a holiday.
We spent 2 weeks here and had the best time. Entertainment was one of the best we’ve ever had in a hotel. Only negative is very little English was spoken throughout the Kids disco and Kahoot. Hotel staff especially our little friend at the bar was lovely she was went above and beyond for us. Hotel room was too small for 3 adults and 1 kid. We later discovered there was a suite we could of booked. So next time we will book that room as we were like sardines in the other room All in all amazing time
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Dear Grace, We are happy to learn that overall you enjoyed what the Hotel MedPlaya Calypso has to offer and found the staff to be great. Thank you! We look forward to seeing you again soon. Kind regards, Loyalty & Community Manager MedPlaya
Eva Galán Sánchez a laissé un avis le 05/08/2021
Estancia hotel
En líneas generales muy bien aunque hay poco control sobre mascarillas en áreas comunes y la comida aunque de calidad es escasa para un comedor tan grande
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Estimada Eva, Muchas gracias por sus comentarios y más aún por su confianza en nosotros. Nos complace leer que encontraron el servicio y oferta a su gusto. Le aseguramos que nuestro equipo es muy estricto con el tema de las mascarillas en los espacios cerrados, aunque se trata más del sentido común de los clientes que deberían tomárselo en serio ya que nuestro personal se esta exponiendo cada día para ofrecer una buena experiencia a todos. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto en MedPlaya Hotel Calypso. Saludos cordiales, Loyalty and Community Manager MedPlaya
ALVARO ETXENIKE VALDIVIESO a laissé un avis le 04/08/2021
Relación calidad precio muy bien
Tuvimos un problema con la reserva y se nos atendió maravillosamente bien, muy cercana y amable la chica de la recepción. Nos buscó una solución estupenda. En general el personal es amable, cercano y simpático. El buffet está muy bien, quedamos sorprendidos la verdad. La ubicación no es de primera línea de playa, pero está cerca, creo que andar 10 minutos dando un paseo no es problema. Lo que destacaría un poco peor es el tema de la limpieza de las habitaciones, no estuvo mal pero no se veía una limpieza destacable. Desde luego repetiría la experiencia sin ningún tipo de duda.
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Estimado Alvaro, Muchas gracias por compartir su opinión en relación a su reciente estancia en MedPlaya Calypso. Nos halaga mucho recibir su valoración y no hay mayor satisfacción que saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas. Le agradecemos mucho su confianza y deseamos poder darle nuevamente la bienvenida muy pronto. Atentamente, Loyalty & Community Manager MedPlaya
María Martínez Gómez a laissé un avis le 04/08/2021
Calypso
Lo mejor de todo el personal Lo menos bueno que aunque los colchones son cómodos no hay camas de matrimonio sino camas de 90 juntas
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Estimada Maria, Muchas gracias por sus comentarios, siempre es agradable saber que nuestros huéspedes disfrutan de los servicios del hotel y la amabilidad de nuestro equipo. Siempre podemos mejorar y esperamos seguir haciéndolo en la dirección correcta. Gracias por elegir el Hotel Calypso de MedPlaya y esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, Loyalty & Community Manager MedPlaya
MARÍA DEL MAR PAVÓN CÓRDOBA a laissé un avis le 03/08/2021
Muy a gusto en el Calypso!
Pasé casi una semana a últimos de julio con mi hija de 13 años y, la verdad, repetiría experiencia. Un hotel muy acogedor con un personal entrañable y en general buen mantenimiento de sus instalaciones. Si tuviera que ponerle una única pega sería que la piscina donde se permiten los inflables cierra demasiado pronto a las 6 de la tarde. Por lo demás, una maravilla. Y el personal, sin excepción, un 10 !!!
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Estimada María del Mar, Muchas gracias por sus palabras y también por dejarnos una opinión tan positiva. Nos complace saber que ha disfrutado de todos los servicios y facilidades del hotel y la amabilidad de nuestro equipo. Esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto. Gracias por elegir MedPlaya Calypso. Reciba un cordial saludo, Loyalty & Community Manger MedPlaya