Avis
JAVIER GARCIA BASTEIRO a laissé un avis le 21/07/2024
Limpieza a mejorar
La limpieza deja bastante que desear, y el apartamento olía mal desde el primer día hasta el último. Habitación 421
Silvia FG a laissé un avis le 02/07/2024
Excelente.
La estancia ha sido excelente. No hay animacion pero asi puedes descansar mejor. El buffet del desayuno bastante completo. El personal muy amable y atento. Sin duda volvere.
Hannah Ackroyd a laissé un avis le 29/06/2024
Great holiday- great hotel
We’ve just returned from five nights at Hotel Esmeraldas and we had a wonderful stay. The staff were all really helpful, friendly and hard-working. The pool was lovely. Always managed to find a bed. We stayed on a bed and breakfast basis. The breakfast choice was slightly limited, but what there was was lovely. We loved Tossa de Mar and will definitely return.
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Thank you so much for your lovely review! We're thrilled to hear that you had a wonderful stay at Hotel Esmeraldas and that our staff made your experience even more enjoyable. It's great to know you liked the pool and were able to relax. We appreciate your feedback on the breakfast, and we’ll take it into account for future improvements. We're delighted you enjoyed Tossa de Mar, and we can't wait to welcome you back on your next visit!MedPlaya Hotel Esmeraldas
Lyndsey a laissé un avis le 27/06/2024
Lovely friendly staff
We have just returned from a 5 night break at hotel. All of the staff are really fantastic, especially Joao at reception, he is a wonderful and the older barman during the day sorry I have forgotten his name. The cleaning staff are really jolly and clean the apartments each day. The location is perfect, only a 5-7 minute walk from the beach and town. The area is really nice and quiet so no noise at bedtime. There is a big supermarket and restaurants all about 2 minutes walk away. The apartments are clean and newly renovated. Beds are comfortable, the sofa bed is a full size double but a nightmare for squeaking each time you move. The apartments have all that you need, microwave, hob, kettle, pans etc. Hairdryer in the bathroom. The swimming pool is on the small side but it is okay and there are no fights at stupid oclock with people putting towels on the sun loungers. No bar or entertainment in the evening but there is so many places to eat in the town it is not needed. I would defiantly be returning. Thank you Hotel Esmeralda for a lovely stay.
Bruno Lage Aguiar a laissé un avis le 22/06/2024
Nice stay, really good value for money
Very clean and overall good value for money. Isolation in bedrooms could be better, and breakfast is a little basic. But once again, for the price would still definitely recommend
Andrew Lancaster a laissé un avis le 20/06/2024
Very good aparthotel
Well equipped, clean apartment with nice pool area and good bar. The price for the stay and for the food and drink from the bar was excellent for this type of property was excellent
Bérangère Jandard a laissé un avis le 26/09/2023
Nous venons chaque année
Nous venons chaque année passer un week-end à Tossa et nous revenons toujours vers cet hôtel qui nous convient avec un personnel accueillant et serviable.
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Cher(e) Bérangère Jandard, Nous vous remercions chaleureusement de votre fidélité à notre hôtel et de votre aimable commentaire. C'est un plaisir de vous accueillir chaque année pour votre week-end à Tossa. Nous sommes ravis que notre établissement corresponde à vos attentes et que vous appréciiez notre personnel accueillant et serviable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous attendons avec impatience de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Tossa. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques ou des demandes particulières. Nous serons toujours là pour vous offrir un séjour agréable et mémorable. Merci encore pour votre confiance et votre préférence. Cordialement, MedPlaya Hotel Esmerldas
Dominique Vacher a laissé un avis le 20/09/2023
Super satisfait mais...
Nous avons passé un séjour très agréable avec un personnel sympathique et compétent, nous regrettons labsence des repas du soir comme il y avait auparavant cétait très bien et plus simple pour nous qui ne parlons pas espagnol. Nous recommandons létablissement à nos amis, quand à nous nous reviendrons lannée prochaine. Encore merci pour cet excellent séjour.
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Cher(e) Dominique Vacher, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable et que notre personnel amical et compétent ait contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'absence des repas du soir, et nous apprécions vos commentaires. Vos recommandations à vos amis sont très appréciées, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir partagé votre expérience positive. À bientôt! Cordialement, MedPlaya Hotel Esmeraldas
THOMAS VANDAELE a laissé un avis le 19/09/2023
Relacion CalidadPrecio inmejorable
estupendo !
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Estimado/a Thomas Vandaele, Agradecemos mucho su breve pero elogiosa reseña sobre su experiencia en nuestro establecimiento. Nos complace enormemente saber que considera que nuestra relación calidad-precio es inmejorable. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible a un precio justo, y es gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas en ese sentido. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro y seguir proporcionándole una experiencia excepcional. Gracias por su visita y por su amable comentario. Atentamente,MedPlaya Hotel Esmeraldas
MARTIN NALE LARES a laissé un avis le 19/09/2023
Aceptable pero muy mejorable
Hola! Tengo que decir que la habitaciónestudio era perfecta. moderna, amplia y muy bien equipada y con todas las facilidades. En el resto de hotel debo destacar 2 cosas. No hay zona para niños, bueno sí la hay, pero super abandonada, lo cual limita mucho para un viaje con niños pequeños. Y el segundo punto a resaltar, es la comida. Hacia tiempo que no iba a un desayuno con tan poca calidad y cantidad. Zumos procesados de azucar, café intomable, fruta pasada, nuestra segundo día no había leche de avena en una nevera de afuera que se veía vacía...muy muy flojo el desayuno.
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Estimado MARTIN NALE LARES, Agradecemos sinceramente sus comentarios detallados sobre su estancia en nuestro hotel. Valoramos mucho sus observaciones, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar para brindar una experiencia más satisfactoria a nuestros huéspedes. Es un placer saber que encontró la habitación estudio perfecta en términos de modernidad, amplitud y equipamiento. Sin embargo, lamentamos escuchar que hubo aspectos de su estancia que no estuvieron a la altura de sus expectativas. Entendemos su preocupación con respecto a la falta de una zona adecuada para niños. Tomaremos sus comentarios en consideración para evaluar y mejorar nuestras instalaciones destinadas a las familias con niños pequeños. Respecto a la comida, lamentamos sinceramente que haya experimentado problemas con el desayuno. Sus comentarios sobre la calidad y la variedad de los alimentos son fundamentales para nosotros, y trabajaremos en estrecha colaboración con nuestro equipo de cocina para mejorar la calidad y la disponibilidad de los productos en el desayuno. Apreciamos sus comentarios y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro para demostrar que podemos ofrecer una experiencia más positiva y satisfactoria en todos los aspectos. Gracias por su visita y por compartir sus observaciones. Atentamente, MedPlaya Hotel Esmeraldas