Avis

JESUS MEZCUA CARRETERO a laissé un avis le 22/07/2025

Muy bien, como siempre

Todo muy bien como siempre. Es el tercer año que nos alojamos en el hotel. Ha mejorado la animación. Lo único que ha empeorado es que con la media pensión ya solo se puede hacer cena, antes se podía alternar comida y cena. Por lo demás muy buena relación calidad precio

Angel Gonzálvez Barranco a laissé un avis le 22/07/2025

Buenas relación calidad precio

Nos sentimos muy cómodos con el personal del comedor fueron muy amables y cercanos

Hôtel Monterrey a répondu à cet avis.

Estimado Angel, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que el trato recibido en el comedor les hizo sentir tan cómodos. ¡Será un placer volver a recibirles!   Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya

Frincau Ioan a laissé un avis le 22/07/2025

Points à améliorer

LInternet nest pas bien. Et la vaisselle du restaurant nest pas très propre. Sinon ça reste un bon hôtel pour le prix.

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Cher Frincau, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de l'hôtel.   Cordialement, Hoteles MedPlaya

Silvia Dianova a laissé un avis le 21/07/2025

¡Excelente!

¡Por segunda vez en este hotel y todo perfecto!

Hôtel Monterrey a répondu à cet avis.

Estimada Silvia, ¡Muchas gracias por su confianza y por volver a elegirnos! Nos alegra saber que todo fue perfecto en su estancia. ¡Esperamos recibirle de nuevo muy pronto!   Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya

Julio Bonal Camps a laissé un avis le 21/07/2025

ZONA TRANQUILA LADO PLAYA CERCA CENTRO

Hotel con buena ubicación.zona tranquila, cerca del centro, lado de la playa. Nos gusta mucho este hotel, llevamos 15 anos yendo. El inconveniente que hemos encontrado este año és que no había pensión completa muy raro en un hotel de playa, por todo lo demás correcto como todos los años anteriores. Pido que vuelvan a implementar como opción la pensión completa como siempre lo habían hecho.

Hôtel Monterrey a répondu à cet avis.

Estimado Julio, Muchas gracias por su fidelidad durante todos estos años. Nos alegra saber que siguen disfrutando de su estancia y tomamos nota de su sugerencia sobre la pensión completa. Será un placer recibirles nuevamente muy pronto.   Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya

Miguela Pérez velez a laissé un avis le 20/07/2025

Hotel bien ubicado

Para ser d cuatro estrellas justito,pero la limpieza ,los camarer@s lo compensan son súper.el agua m parece cara por q no es embotellada. La animación podrían esforzarse más es floja. En el check in se forman colas y es lento. Calidad precio correcto

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Estimada Miguela, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que el equipo y la limpieza fueron de su agrado. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos volver a recibirle pronto.   Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya

Durand a laissé un avis le 13/07/2025

Très bon hôtel

Top rien à dire tout était bien l’emplacement rien à dire

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Cher Durand, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l’emplacement et votre séjour vous aient pleinement satisfait.   Cordialement, Hoteles MedPlaya

David Lorente a laissé un avis le 26/06/2025

Calidad precio buena

Creo que con esta es la cuarta o quinta estancia en este hotel, mejora sustancial en la piscina, mejora en el servicio del personal del comedor mayor profesionalidad. No he notado mejora en la calidad de comida, mejora en el nuevo layout del comedor, aunque en desayuno se sigue colapsando. Limpieza optima, pequeños detalles de mantenimiento puerta para salir al balcon costaba abrir y cerrar. En la planta baja haria habitacion de cortesia para poderse duchar el dia del check out. Recepcion se colapsa en los check in, mejorable. Parking caro.

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Estimado David, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por seguir eligiéndonos una vez más. Nos alegra saber que ha notado mejoras en la piscina, en el comedor y en la profesionalidad del personal. Tomamos nota de los aspectos que menciona como mejorables.Será un placer recibirle de nuevo en futuras estancias. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya

Elsa a laissé un avis le 17/06/2025

normalet

Sembla més del que és. No te els serveis de 4 estrelles 2 o 3 com a molt, és molt bàsic, una mica antic i poc cuidat. Lescala fa olor a vell i tancat. No tenen servei de dinars. La recepció normal. Els cambrers molt amables. El menjar normal. Pel preu, no està del tot malament, però no és el que esperava. Les habitacions que donen al parquing, no conviden a sortir al balcó. Correcte per passar una o dues nits, però si vols disfrutar dinstal.lacions, no tant.

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Benvolguda ElsaGràcies per haver compartit la seva opinió després de la seva estada. Lamentem sincerament que l'experiència no hagi estat del tot satisfactòria i que alguns aspectes de les instal·lacions no hagin complert amb les seves expectatives. D’altra banda, agraïm que valori positivament l’atenció del nostre personal i el menjar. Ens complauria tenir una nova oportunitat per oferir-li una experiència més d’acord amb el que esperava.Cordialment, MedPlaya Hotels

Cristina Díaz a laissé un avis le 15/06/2025

Hotel normalito

Esperaba algo más al ser un 4 estrellas, parece de 3, la verdad. Es muy sencillito, la habitación no te la dan hasta las 14h a pesar de estar vacía y limpia el hotel en general, por ser temporada baja. La comida rica, pero congelada y poca variedad. El personal fue muy atento y amable, y había bastante. Los precios del restaurante abusivos, porque el agua no es embotellada y te cobran como si lo fuera. Animación nula, cosa que nos faltó también, aunque fuera un poco de música. Y las instalaciones y habitaciones aunque estaban reformadas, se veían viejas y algunas en mal estado. Las vistas de nuestra habitación a un bloque con pisos sucios y abandonados, aún teniendo habitaciones vacías con vistas a la piscina. Además teniendo en cuenta que íbamos con un bebé o sea un carro, que pedimos cuna y con un niño de 3 años que tenía una cama supletoria, no se podía ni estar en la habitación, ni pasar al balcón. El baño estaba bien, lo único que solo teníamos una toalla de mano para todos y no había ni gota de gel de ducha estaba vacío el bote. Lo positivo es el precio, la relación calidad-precio en nuestro caso, estaba muy bien.

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Estimada Cristina,Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Sentimos saber que su estancia no cumplió del todo con sus expectativas y lamentamos los inconvenientes que nos indica, especialmente en lo referente al acceso a la habitación, el estado de algunas instalaciones, la ubicación de su alojamiento y los detalles en el equipamiento de baño.Tomamos nota de todos sus comentarios.Nos alegra, no obstante, saber que valora positivamente la atención de nuestro personal y la relación calidad-precio, y esperamos sinceramente tener la oportunidad de recibirle en una futura visita para brindarle una experiencia más satisfactoria. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya

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