Avis
Athina SABBAGHAN BORTIS a laissé un avis le 29/06/2023
To be recommended to the fullest!
My husband and I had a wonderful time at your Hotel!! Everything was great with the warm Spanish hospitality. I would have loved to stay longer but I got ill with shingles and we had to interrupt our trip to return back to Switzerland for me medical treatment! A huge Muchas gracias!!
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Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you and your husband had a wonderful time at our hotel and experienced warm Spanish hospitality. We're sorry to hear that your trip was interrupted due to illness, and we hope you're feeling better now. Your kind words and gratitude mean a lot to us. We wish you a speedy recovery and hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future. ¡Muchas gracias! MedPlaya Hotel Monterrey
DAVID CORBIN a laissé un avis le 26/06/2023
A recommander ....
Ayant déjà voyagé dans la région, je vais baser mon avis sur le rapport qualitéprix. Certes, beaucoup dentre nous ont des exigences en termes dhébergement, mais à ce tarif, la prestation est au rendez-vous. Jentends par là : Littéralement situé à 100m de la plage, dans un quartier jouxtant lentrée de ville depuis San Féliu, donc plutôt calme, hormis deux choses peut-être Si vous partez en juin, sachez que le 23 et 24, cest la Sant Joan et les pétards peuvent être moyens pour votre sommeil, ainsi que les mouettes, bien quon sy fasse très vite. Bref, garez-vous devant, le temps de délester votre véhicule de vos quelques bagages et vous trouverez sans peine une place libre non loin de lhôtel et gratuite qui plus est. Laccueil est professionnel, rapide. Vos cartes daccès en main, vous vous installerez pour les sportifs, via les escaliers, pour les autres, via lun des deux ascenseurs menant aux étages max 4. La chambre ? Literie respectable, petit frigo, clim et petite terrasse. What else ? Salle de bain hyper fonctionnelle. Quant au reste. Alors oui, concernant la nourriture, vous pouvez trouver mieux dans la ville, mais ma compagne et moi-même ayant choisi loption demi-pension, cétait tapas et rioja en ville, mais petit dèj avec un large choix et dîner à lhôtel. Cest super satisfaisant. De plus, quand vous saturez avec la plage, la piscine vous attend avec : Des bains de soleil, des douches, billard, jeux pour enfants, pool bar et même animations parfois. Pour conclure, un excellent séjour, un personnel au top Mention spéciale pour le monsieur à laccueil du restaurant lunettes, chemise bleue !! Sympa, très pro, gentil et .. Multilingue . Jespère que ce commentaire vous aidera dans votre choix. Vous trouverez sans peine de jolis endroits autour des criques, des ports et des vues de cartes postales mais aussi du shopping !! Bref, je pourrais vous en dire plus, tellement jaime la région, mais je préfère vous laisser découvrir par vous-mêmes. Merci à Monterey Hôtel et très probablement, à bientôt
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Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour à notre hôtel. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à un prix abordable, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les avantages de notre emplacement proche de la plage. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre chambre confortable avec une literie de qualité et des équipements pratiques tels qu'un petit réfrigérateur, la climatisation et une petite terrasse. De plus, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations de la piscine, les activités de loisirs et le bar au bord de la piscine. Nous sommes également ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous offrir un service amical et professionnel. Votre mention spéciale pour le monsieur à l'accueil du restaurant nous touche beaucoup, et nous veillerons à lui transmettre vos compliments. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel Monterey. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et à bientôt! MedPlaya Hotel Monterrey
Gilles Berger a laissé un avis le 21/06/2023
Bon rapport qualité prix
Hôtel est bien situé personnel, gentil bon séjour entre amis et en famille
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Cher Gilles, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour entre amis et en famille et que vous avez apprécié notre emplacement idéal. Nous sommes également heureux de lire que vous avez trouvé notre personnel aimable et serviable. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un excellent service et de rendre le séjour de nos clients agréable et mémorable. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, MedPlaya Hotel Monterrey
Maria rosa Tresserra cortés a laissé un avis le 18/06/2023
Mejoras
Instalaciones recien reformadas y cómodas, deberíasi mejorar la calidad de las comidas, tampoco es normal dubir el precio de las bebidas a media temporada y de un día para otro os da mala imagen. Personal del restaurante muy amable.
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Estimada Maria Teresa, Agradecemos sinceramente su reseña y sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que encontró nuestras instalaciones recién reformadas y cómodas. Lamentamos que la calidad de las comidas no haya cumplido completamente sus expectativas. Valoramos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestra oferta gastronómica y garantizar una experiencia aún más satisfactoria para nuestros huéspedes. Respecto al aumento de precios de las bebidas, entendemos su preocupación y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado. Tomaremos en consideración su observación. Nos complace saber que encontró al personal del restaurante amable y servicial. Transmitiremos sus elogios a ellos, ya que siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Apreciamos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro, para que pueda experimentar mejoras en nuestras comidas y disfrutar de una estancia aún más agradable. Atentamente, MedPlaya Hotel Monterrey
DANIEL ROLDAN ALVAREZ a laissé un avis le 14/06/2023
Recomendable
Todo correcto. La unica pega el horario de salida a las 11h
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Estimado Daniel, Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que, en general, todo estuvo correcto durante su estancia. Lamentamos que el horario de salida a las 11h no haya sido completamente satisfactorio para usted. Tomamos nota de su comentario y lo tendremos en cuenta mientras evaluamos nuestras políticas y consideramos formas de mejorar la comodidad de nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro para brindarle una experiencia aún más satisfactoria. Atentamente, MedPlaya Hotel Monterrey
Juan Antonio Mazalbete Perez a laissé un avis le 13/06/2023
Escapada 10 junio 2023
El hotel correcto, la atención del personal muy buena. El almuerzo bien pero la cena regular, poca variedad. La única pega era que al ser una habitación que da a la calle, teníamos que tener la cortina opaca todo el día puesta para tener privacidad, y tiene fácil solución añadiendo otra cortina translucida, de esa manera se evita tener la luz de la habitación encendida, lo cual agradecerá el medio ambiente y por su puesto la dirección del hotel al ver reducida su factura de la luz. Saludos Ester y Juan Antonio
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Estimados Ester y Juan Antonio, Gracias por su reseña y por elegir nuestro hotel para su estancia. Nos complace saber que encontraron nuestro hotel correcto y que recibieron una atención amable por parte de nuestro personal. Lamentamos que la cena no haya cumplido completamente sus expectativas en términos de variedad. Apreciamos sus comentarios y los transmitiremos a nuestro equipo de cocina para mejorar la oferta y garantizar una experiencia gastronómica aún más satisfactoria para nuestros huéspedes. Respecto a la cortina en la habitación que da a la calle, entendemos su punto de vista y agradecemos sus sugerencias para mejorar la privacidad y el consumo de energía. Tomaremos en cuenta su recomendación y la evaluaremos para brindar soluciones que satisfagan las necesidades de nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en el futuro para brindarles una experiencia aún mejor. Saludos cordiales, MedPlaya Hotel Monterrey
JORDI SANCHEZ BORRAS a laissé un avis le 06/06/2023
Fin de semana genial
Hotel está genial aún paso de la playa, comida muy buena, piscina bien y limpia
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Estimado Jordi, ¡Muchas gracias por su reseña positiva! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel y que encontró que está en una ubicación genial, cerca de la playa. Nos complace saber que disfrutó de nuestra comida, y que encontró que era muy buena. Nuestro equipo de cocina se esfuerza por ofrecer platos deliciosos y variados para satisfacer los gustos de nuestros huéspedes. También nos complace saber que disfrutó de nuestra piscina y que la encontró limpia. Nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones en óptimas condiciones para que nuestros huéspedes puedan relajarse y disfrutar de su tiempo en el hotel. Agradecemos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro para brindarle otra estancia genial. Saludos cordiales, MedPlaya Hotel Monterrey
Family 3 kids a laissé un avis le 04/06/2023
Very nice hotel
Very nice hotel. Very clean rooms. Good quality food with good choice. Friendly reception.
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Thank you for sharing your feedback with us. We're thrilled to hear that you had a pleasant stay at our hotel. It's great to know that you found our rooms very clean and enjoyed the good quality food with a variety of options. Our team strives to provide excellent service, and we're glad to hear that our reception staff were friendly and accommodating during your stay. Thank you once again for your kind words. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable experience. Best regards, MedPlaya Hotel Monterrey
Valérie François a laissé un avis le 01/06/2023
Un séjour très agréable
Un hôtel idéalement placé, propre, confortable et un buffet très achalandé.
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Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal, la propreté de notre hôtel, le confort de nos installations et notre buffet bien garni. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, MedPlaya Hotel Monterrey
Delphine Gabino a laissé un avis le 31/05/2023
Déçu
Joli Hôtel, personnel sympathique par contre insonorisation bidon Hôtel très bruyant Musique, inutile dans les couloirs, à partir de 8h du matin On entend tout ce qui se passe dans le couloir, y compris dans les chambres voisines Dommage
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Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté de notre hôtel ainsi que la gentillesse de notre personnel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par le manque d'insonorisation dans notre établissement. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous excusons pour les inconvénients causés. Votre confort est important pour nous, et nous allons étudier la question de l'insonorisation afin de trouver des solutions pour améliorer cette situation. Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous, car cela nous aide à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, MedPlaya Hotel Monterrey